La tua privacy è importante per Trackimo Inc, (“ THE COMPANY “, “ WE ” o “ NOSTRA “) la società che crea e vende i prodotti TrackiSafe e fornisce servizi ai clienti di TrackiSafe.
Questa Informativa sulla privacy è incorporata per riferimento nei Termini di servizio di TrackiSafe. La presente Informativa sulla privacy è stata sviluppata in modo da sapere come raccogliamo, usiamo, riveliamo, trasferiamo e memorizziamo le vostre informazioni. Si prega di leggere questa informativa sulla privacy per familiarizzare con le nostre pratiche sulla privacy. Per eventuali domande, comunicacelo aprendo un ticket di assistenza all’indirizzo https: //trackimo.zendesk. com / hc / it-IT / richieste / new
o inviandoci una lettera all’indirizzo indicato alla fine di questa Informativa sulla privacy.
La presente Informativa sulla privacy descrive il trattamento delle informazioni raccolte dalla SOCIETÀ sul sito Web in cui è pubblicata la presente Informativa sulla privacy e da alcuni dei nostri prodotti e applicazioni.
I siti Web dei nostri affiliati possono essere regolati da pratiche sulla privacy diverse da quelle indicate di seguito. Ti invitiamo a verificare l’informativa sulla privacy di ciascun sito Web correlato che visiti. Inoltre, gli utenti di alcuni dei nostri prodotti e applicazioni sono dotati di dichiarazioni sulla privacy specifiche per tali prodotti e applicazioni: in tali casi, tali informative sulla privacy integrano e devono essere lette insieme alla presente Informativa sulla privacy.
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Il dispositivo TrackiSafe non è destinato ad essere acquistato o attivato da chiunque abbia meno di 13 anni. Quando un genitore o un tutore legale acquista un dispositivo per l’utilizzo da parte di un bambino e per individuare un bambino, il genitore riconosce che:
- Nessuna informazione personale che identifichi chi sia effettivamente il bambino dovrebbe essere inclusa nelle impostazioni come il nome completo. Genitore: durante l’attivazione, si prega di escludere le informazioni di identificazione personale di un minore di 13 anni, come l’età del cognome ecc.
- Questo dispositivo è destinato esclusivamente ai genitori o all’utilizzo del tutore.
- Tali informazioni sulla posizione personale trasmesse alla SOCIETÀ sono di proprietà e controllati dai genitori e non da minori di età inferiore ai 13 anni.
I siti Web non raccolgono consapevolmente informazioni personali da minori di 13 anni senza genitori o il consenso del tutore. Se apprendiamo o informiamo che abbiamo raccolto informazioni personali da un minore di età inferiore ai 13 anni senza i genitori o il consenso del tutore del minore, elimineremo tali informazioni il più rapidamente possibile. Se ritieni che potremmo avere informazioni da un minore di 13 anni, ti preghiamo di contattarci tramite https: // trackimo.zendesk.com/hc/en-us/requests/new
1. Informazioni raccolte dall’azienda
Nella presente Informativa sulla privacy, il termine “Informazioni personali” indica qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile; una persona identificabile è una persona che può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare facendo riferimento a un nome, a un numero di identificazione o, in determinate circostanze, a informazioni sulla posizione, a un indirizzo IP o all’identificatore univoco assegnato a ciascun dispositivo TrackiSafe. Nello specifico, raccogliamo le seguenti informazioni da te, che possono includere informazioni personali.
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A. Effettuare un ordine
1. Informazioni di contatto
Quando effettui un ordine sul nostro sito web, devi fornire un indirizzo email, un nome e cognome e un indirizzo di spedizione.
1. Informazioni sul pagamento
Per completare l’ordine sul nostro sito Web, è necessario fornire informazioni di pagamento, come la carta di credito o l’account PayPal. Queste informazioni sono necessarie per elaborare il tuo ordine e non sono memorizzate sui nostri server. -
B. Registrazione per l’app mobile
Dovrai utilizzare un indirizzo email valido e creare una password per creare un account per i servizi nell’app TrackiSafe. Puoi scegliere se vuoi o meno fornire il tuo nome e cognome. Non ti identifichiamo personalmente ad altri utenti o rendiamo le informazioni del tuo account disponibili a terze parti in alcun modo che possa identificarti senza il tuo previo consenso.
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C. Connessione con i social network
Quando crei un account TrackiSafe, potresti essere in grado di connetterti e interagire con un servizio di social network di terze parti (“Social Network”), come Facebook o Twitter. Se decidi di interagire con un social network quando utilizzi i nostri servizi, siamo autorizzati a raccogliere informazioni personali che hai già reso pubbliche sul tuo account di social network. Puoi gestire queste informazioni nelle impostazioni sulla privacy di ciascun social network.
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D. Informazioni dal tuo utilizzo dei servizi
1. ID TrackiSafe, nome e fotografia
Quando attivi un dispositivo TrackiSafe utilizzando l’app TrackiSafe, l’identificativo univoco del dispositivo TrackiSafe (o l’ID TrackiSafe) sarà associato al tuo account. Se scegli di nominare il tuo dispositivo TrackSafe o di aggiungere una sua foto, queste informazioni saranno anche associate al tuo account.
1. Informazioni sulla posizione
TrackiSafe è progettato per dirti dove sono i tuoi articoli. Per fare ciò, è necessario raccogliere dati sulla tua posizione. Usiamo il termine “Posizione
Informazioni “per fare riferimento ai dati sulla posizione combinati del telefono o dispositivo e dei dispositivi TrackiSafe.
Mentre il dispositivo è in funzione, trasmette periodicamente le informazioni sulla posizione. Questo ci permette di mostrare il dispositivo, sulla tua mappa, l’ultimo posto in cui il dispositivo è stato visto dal tuo dispositivo TrackiSafe. È uno dei modi principali in cui TrackiSafe ti aiuta a trovare gli oggetti smarriti.
Se utilizzi un computer, un telefono o un altro dispositivo per visitare il nostro sito Web o il Centro assistenza, utilizziamo l’indirizzo IP di quel computer o dispositivo per determinare una posizione approssimativa. Facciamo in modo che possiamo offrirti un’esperienza di assistenza clienti migliore e più personale.
Utilizziamo le informazioni sulla posizione per fornire i servizi e possiamo utilizzare le informazioni sulla posizione per promuovere i servizi o offrire offerte. Tuttavia, le informazioni sulla tua posizione non vengono mai condivise con altri utenti a meno che tu non scelga di condividerle tramite i nostri Servizi. -
E. Informazioni raccolte tramite i servizi di supporto della SOCIETÀ
Forniamo servizi di supporto tramite chat dal vivo sul nostro sito web, invio di richieste via e-mail, chiamate telefoniche in uscita registrate e e-mail diretta. Raccogliamo tutte le informazioni personali che potreste scegliere di fornire al nostro team di assistenza clienti nel processo. Questo include, ma non è limitato a: nome, indirizzo email, numero di telefono e indirizzo postale. Possiamo utilizzare ed elaborare le vostre informazioni personali, incluse le informazioni sulla posizione, per gestire la vostra richiesta di supporto e fornirvi il miglior supporto possibile.
Usando il dispositivo TrackiSafe capisci che:- L’AZIENDA assicura che l’acquisizione, l’elaborazione e l’utilizzo dei dati personali saranno trattati rigorosamente in conformità con la legislazione sulla protezione dei dati.
- L’utente comprende che THE COMPANY è in grado di fornire i propri servizi solo se l’utente accetta la memorizzazione e il trattamento dei dati personali.
- I dati di posizione possono essere utilizzati come base per offrire servizi aggiuntivi. In questo contesto, i dati possono anche essere comunicati ai partner di THE COMPANY. I dati anonimi sulla posizione possono anche essere utilizzati dalla SOCIETÀ per archiviare, elaborare e trasmettere a terzi informazioni su circostanze significative ai fini della navigazione e scopi associati (incluso, tra l’altro, il volume di traffico). In ogni caso, i dati dell’utente e i dati di posizione saranno trasmessi a terzi solo se ciò è richiesto per motivi legali o se questi terzi eseguono servizi o azioni per conto e per la SOCIETÀ, come l’operazione della piattaforma della SOCIETÀ su server di terze parti.
- LA SOCIETÀ può utilizzare sistemi di comunicazione automatici come e-mail allo scopo di svolgere attività di marketing. Tuttavia, gli utenti possono anche scegliere di bloccare qualsiasi contatto creato per scopi di marketing.
- Dopo essersi registrati sulla piattaforma Trackisaafe, gli utenti possono creare e modificare il proprio profilo.
- Inoltre, gli utenti potrebbero avere l’opportunità di condividere informazioni all’interno della propria rete di amici e gruppi su TrackiSafe. L’utente sarà in grado di selezionare le impostazioni sulla privacy per determinare quali informazioni desidera condividere e scambiare con i suoi amici e gruppi.
- Dopo la registrazione dell’utente, THE COMPANY utilizza i cosiddetti cookie che identificano l’utente per la durata della sua visita alla piattaforma e gli consentono di essere riconosciuto quando rivisita la piattaforma in futuro. Un cookie di questo tipo viene salvato sul computer dell’utente. L’utente può modificare le impostazioni sul proprio computer per rimuovere tali cookie o abilitare l’utilizzo della piattaforma senza cookie.
- LA SOCIETÀ è autorizzata a modificare queste condizioni di protezione dei dati nei limiti della legislazione sulla protezione dei dati di legge. LA SOCIETÀ annuncerà eventuali modifiche a questa dichiarazione. L’utente ha la possibilità di rifiutare qualsiasi modifica scritta, in base alla quale un’e-mail è sufficiente. In questi casi, LA SOCIETÀ può annullare la fornitura di servizi per l’utente.
- A condizione che l’utente abbia acconsentito a questo durante la procedura di registrazione o in una fase successiva, LA SOCIETÀ può inviare una newsletter all’utente durante il periodo del contratto contenente informazioni relative ad esempio agli argomenti di supporto, informazioni tecniche e altro informazioni sull’ambito dei servizi utilizzati, possibili opzioni di aggiornamento e altre informazioni relative al funzionamento della piattaforma TrackiSafe. Un link corrispondente è fornito in ogni newsletter che consente all’utente di cancellare la newsletter in qualsiasi momento.
- Il presente accordo può essere risolto in qualsiasi momento senza specificarne i motivi contattando l’AZIENDA per iscritto all’indirizzo TRACKIMO Inc
- 450 Seventh Avenue, Suite 1408. New York, 10123 NY USA
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Per “Informazioni personali” si intendono le informazioni che da sole o in combinazione con altre informazioni possono essere utilizzate per identificare, contattare o individuare prontamente l’utente, quali: nome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono o data di nascita. Non consideriamo le Informazioni personali le informazioni che sono state rese anonime in modo che non consentano a una terza parte di identificare facilmente una persona specifica.
Come richiesto dalla legge e divulgazioni analoghe. Possiamo accedere, conservare e divulgare le vostre informazioni personali, altre informazioni sull’account e i contenuti se riteniamo che ciò sia necessario o appropriato per: rispettare le richieste di applicazione della legge e le procedure legali, come un ordine del tribunale o un mandato di comparizione; rispondere alle tue richieste; o proteggere i tuoi diritti, proprietà o sicurezza.
SICUREZZA DELLE TUE INFORMAZIONI
Ci adoperiamo per garantire che le tue informazioni siano trattate in modo sicuro e in conformità con la presente Informativa sulla privacy. Purtroppo, non è possibile garantire la sicurezza di Internet al 100% e non possiamo assicurare o garantire la sicurezza delle informazioni che ci fornisci. Non accettiamo responsabilità per divulgazione involontaria.
Utilizzando il Servizio o fornendo informazioni personali a noi, l’utente accetta di poter comunicare con l’utente per via elettronica in merito a sicurezza, privacy e problemi amministrativi relativi all’utilizzo del Servizio. Se veniamo a conoscenza di una violazione del sistema di sicurezza, possiamo tentare di notificarti elettronicamente pubblicando un avviso sul Servizio o inviandoci un’e-mail. Potresti avere il diritto legale di ricevere questo avviso per iscritto. Per ricevere gratuitamente comunicazione scritta di una violazione della sicurezza (o di revocare il consenso al ricevimento di una notifica elettronica), si prega di avvisare a https://trackimo.zendesk.com/hc/en-us/requests/new
Se provieni dall’Unione Europea o da altre regioni con leggi che regolano la raccolta e l’utilizzo dei dati, tieni presente che accetti il trasferimento delle tue informazioni negli Stati Uniti e l’elaborazione a livello globale. Fornendo le tue informazioni acconsenti a qualsiasi trasferimento ed elaborazione in conformità con questa Politica.
Pubblicazione della politica sulla privacy rivista. Pubblicheremo qualsiasi modifica all’Informativa sulla privacy in questa pagina Web e la versione rivista sarà efficace quando verrà pubblicata. Se sei preoccupato di come vengono utilizzate le tue informazioni, aggiungi questa pagina ai segnalibri e leggi periodicamente la presente Informativa sulla privacy.
Nuovi usi delle informazioni personali. Di volta in volta, potremmo desiderare di utilizzare le Informazioni personali per usi non precedentemente divulgati nella nostra Informativa sulla privacy. Se le nostre pratiche cambiano riguardo alle Informazioni personali raccolte in precedenza in un modo che sarebbe materialmente meno restrittivo di quanto dichiarato nella versione della presente Informativa sulla privacy in vigore al momento della raccolta delle informazioni, faremo ogni ragionevole sforzo per fornire preavviso e ottenere il consenso a qualsiasi gli usi che possono essere richiesti dalla legge.